Supporto
Domande frequenti
Registrazione, approvazione dei profili, regole di prenotazione e agenda in fiera.
Quanto costa partecipare al matchmaking?
L'accesso alla piattaforma è incluso nella registrazione all'evento: non ci sono costi aggiuntivi per richiedere o confermare appuntamenti.
Quanto dura un appuntamento?
La durata standard è di 20 minuti, configurabile dall'organizzazione. Tra un incontro e il successivo non è previsto tempo morto, quindi conviene presidiare lo stand.
Perché il mio profilo Espositore è in attesa?
I profili Espositore e Buyer sono verificati manualmente per garantire la qualità degli incontri. Ricevi un'email appena l'organizzazione approva o rifiuta la richiesta.
Posso ricevere più richieste sulla stessa fascia?
Sì, se sei Espositore: la piattaforma gestisce richieste concorrenti. Quando ne confermi una, le altre sulla stessa fascia vengono annullate automaticamente e i richiedenti ricevono un avviso.
Posso spostare un appuntamento già confermato?
Sì. Cambiando data o fascia l'incontro torna in attesa di riconferma dalla controparte e il sistema verifica di nuovo la disponibilità.
Come porto l'agenda in fiera?
Dalla tua area riservata scarichi il report PDF di tutti gli incontri confermati e aggiungi ogni appuntamento al calendario del telefono con il file .ics.
Non hai trovato la risposta?
Scrivi all'organizzazione: rispondiamo in giornata nei giorni lavorativi.
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